Huluを契約したけど、
「見たい作品を全部見た!」
「好きな作品が少なかった・・・」
「もっと安いVODに乗り換えたい!』
そんな方のためにHuluを解約する流れをまとめました。
この記事は、Huluで有料会員になっている方向けの記事なので、2週間の無料トライアル中に解約をしたいという方はこちらの記事をどうぞ!
>>Huluを2週間無料トライアル中に解約する方法とベストタイミング
Contents
Huluはいつ解約しても損しない?料金の請求日
Huluは月額制の動画配信サービスで、1か月単位で料金を前払いします。
Huluを契約期間中に解約をした場合でも、料金を払っている期間はサービスを利用できます。
つまり、契約期間が月末の30日までであれば、10日に解約をしても、30日に解約をしても動画を視聴できる期間は同じなのです。
そのため、次回の契約を更新しないのであればすぐに退会手続きをしてしまってOKです!
Huluを解約/退会する手順
Huluの解約は、パソコンでもスマホでもできます。
ただ、iPhoneやiPadなどのiOSアプリからは解約ができないため注意してください。
パソコンも、スマホもほぼ手順は同じで、次のような流れでHuluの解約ができます。
- Huluにログインする
- オーナープロフィールを選択
- アカウント情報を表示
- 契約の解除を選択
- アンケートに答えて、解約を完了
パソコンからHuluを解約する流れ
まず、Huluにログインします。
複数のプロフィールがある場合には、契約者本人のオーナープロフィールを選びましょう。
追加したアカウントからは、退会できません。
アカウント情報を表示させ、お支払い情報の下にある「契約を解除する」をクリックします。
必須ではありませんが、退会理由を答えるアンケートがあるので当てはまる項目を選択して、契約を解除するを押せば完了です。
スマホ(iPhone/ iPad)からHuluを解約する流れ
iOSのアプリでは退会処理ができないため、スマホのブラウザからHuluにアクセスしましょう。
Huluにログインしたら、アカウント情報へ移動します。
プロフィール選択の画面が表示されたら、オーナープロフィールを指定してください。
アカウントの契約情報を変更するためにはパスワードの入力が必要なので、再度入力します。
ページの下に行くと「契約を解除する」という部分があるので、ここをタップ。
次のページでアンケートへの回答、契約を解除するを選択すれば手続きは終了です。
Huluを解約するときの注意点
Huluの解約手続きに関する注意点をまとめました。
Huluから退会することを検討しているなら、次の3点に注意してください。
・Huluは解約してもアカウントは削除されない
・Huluは月額プランが自動更新される
・解約ができないケースがある
Huluは解約してもアカウントは削除されない
Huluは解約手続きをしてしまえば料金はいっさいかからなくなります。
ただ、Huluを解約したとしてもアカウントを作成したときの個人情報は削除されません。
そのため、再入会したいときは支払い方法を再登録すればすぐにHuluのサービスを利用できるようになるのです。
「もう見ないのに情報が残っているのは不安・・・」
という場合には、Huluのカスタマーサービスにアカウントの削除依頼をしましょう。
Huluのアカウントを完全削除する方法
Huluのアカウントを完全に消すことは自分自身ではできないため、カスタマーサービスに依頼をします。
【依頼文の例】
このような感じで、問い合わせフォームから連絡をすればアカウントを削除してもらえます。
Huluは月額プランが自動更新される
Huluの無料トライアルを申し込む時に、支払い情報を登録しますよね?
無料期間の2週間はまったくお金はかからないのですが、支払い方法の登録が必須となっています。
基本的にはHuluは有料プランが自動的に更新されていくため、解約手続きをしないまま請求日をむかえると次の月の料金が発生してしまいます。
そのため、次の請求日を確認して、その前に解約をするようにしましょう。
ただ、初回登録時にHuluチケットを選択している場合には、チケットの期限がすぎると自動的に動画の視聴ができなくなります。
自動更新が嫌なら、希望の期間のHuluチケットを購入すると良いでしょう。
解約ができないケースがある
Huluの解約手続きができないケースがいくつかあります。
「今日中に解約したいのに!」
ということもあると思いますが、次の場合には解約ができません。
・iOSアプリ(iPhone/ iPad)からの解約の場合
・追加したプロフィールからの解約の場合
iOSアプリを普段使っている場合には、アプリからの解約ができません。
ただ、パソコンでなくても、スマホのブラウザ(SafariやGoogle Chrome)からであれば退会が可能です。
また、契約者が追加した子どもや家族のプロフィールからログインしていると退会不可です。
契約に関する手続きができるのは、契約者本人であるオーナープロフィールだけになります。
よく分からないから子どもに頼んで解約してもらう
なんてことはできないので注意してください。
まとめ:Huluはスマホでもパソコンでも即日解約ができる
Huluの解約はパソコンやスマホから数分でできるので24時間いつでも手続きができます。
解約をしてもすぐにサービスが利用できなくなるわけではなく、次の請求日までは継続して動画の視聴が可能です。
そのため、解約したくなったらそのタイミングで手続きをしても損はしません!
期限を過ぎてしまうと次の月の料金がかかるので、解約を決めたら早めに手続きをした方が安心です。
ただ、解約をしてもアカウント情報は削除されないため、完全に情報を消してもらうためにはHuluのカスタマーサポートへ連絡をしましょう。